В ходе заседания Московской областной Думы исполняющий обязанности Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области Наталья Чудакова выступила с докладом об итогах работы института государственной защиты бизнеса в 2024 году.
Основная часть доклада посвящена работе с обращениями предпринимателей в 2024 году. Натальей Чудаковой озвучена основная тематика поступающих обращений. В прошедшем году за помощью к Уполномоченному обратились более 2 тыс. предпринимателей. Сравнивая количество обращений с предыдущим 2023 годом, она отметила, что их число снизилось. По мнению омбудсмена, основными причинами этого являются продолжение моратория на проверки и перевод большинства услуг для бизнеса в электронный формат.
Из поступивших обращений 47% составляют жалобы на территориальные представительства федеральных органов исполнительной власти, 34% - на органы местного самоуправления, 17% - на областные государственные органы и 2% - на иные должностные лица и организации, действующие за пределами Московской области.
В пятерку основных в 2024 году вошли следующие темы обращений:
- деятельность правоохранительных органов (20,5%),
- земельно-имущественные отношения (17,9%),
- нарушения в налоговой сфере (14,7),
- административные барьеры (10,1),
- нарушения в сфере государственных и муниципальных закупок (4,6).
По сравнению с предыдущим годом в 2024 году вопросы защиты бизнес-сообщества от неправомерных действий или бездействия правоохранительных органов остались в топе. Изучение динамики поступления обращений показало увеличение жалоб от бизнесменов на нарушения в налоговой сфере - с 9,9% до 14,7%.
В 2024 году значительно снизилась доля сообщений о нарушениях в сфере государственных и муниципальных закупок с 10,3% до 4,6%.
В результате работы с обращениями удалось восстановить полностью или частично права 42,9% заявителей, в 38,1% случаев обратившимся даны подробные разъяснения, остальные жалобы признаны необоснованными или остаются в работе Уполномоченного.
Немаловажную роль в работе по защите прав предпринимателей, правовом просвещении и нормотворчестве играют 36 общественных приемных Уполномоченного в 43 муниципальных образованиях региона. Находясь в шаговой доступности, они ежедневно проводят широкую консультативную и разъяснительную работу, помогая бизнесу решать многие вопросы на местах, не обращаясь в вышестоящие органы.
139